Chính sách
Chính sách khóa học
Mây viết trang này để bạn biết rõ mình nhận được gì khi mua khóa học hay bài lẻ ở May Piano. Có gì chưa rõ, bạn gửi email cho Mây tại hello@maypiano.me nhé.
Cập nhật ngày 01/11/2026
1. Tài khoản và bản quyền
- Mỗi tài khoản chỉ dành cho một người học. Nếu tài khoản bị dùng chung hoặc bán lại, May Piano có quyền khóa hoặc xóa tài khoản đó mà không hoàn tiền.
- May Piano có thể phát hiện khi một tài khoản được nhiều người dùng chung.
- Video, sheet nhạc và tài liệu PDF trong khóa là tài sản có bản quyền của May Piano. Bạn dùng để tự học. Bạn không được sao chép, đăng lại, chia sẻ hay bán lại cho người khác.
- Nếu nội dung khóa học bị sao chép và rao bán cho người khác, May Piano có quyền yêu cầu xử lý vi phạm bản quyền theo quy định của pháp luật.
2. Học trong bao lâu
Mọi khóa học và bài lẻ bạn mua đều được học trọn đời. Bạn xem lại bao nhiêu lần cũng được, trên điện thoại hay máy tính.
"Trọn đời" ở đây nghĩa là suốt thời gian May Piano còn mở các khóa học trực tuyến. Mây không tính theo năm, và không đóng khóa của bạn vì lâu không vào học.
Khi Mây quay lại hay thêm bài cho một khóa, bạn được xem bản mới mà không trả thêm.
3. Giá và cách trả tiền
- Giá ghi trên trang là giá trọn gói. Mây không thu thêm phí nào khác.
- Giá hiện theo nơi bạn ở: tiền đồng ở Việt Nam, đô Úc ở Úc, đô Mỹ ở các nước khác.
- Bạn trả bằng thẻ Visa, Mastercard. Ở Việt Nam, bạn cũng có thể chuyển khoản ngân hàng.
- Nhận được tiền, Mây mở khóa và gửi email cho bạn trong 24 giờ.
4. Mua bài lẻ
Bạn có thể mua riêng từng bài, không cần mua cả khóa. Hiện Mây bán lẻ:
- 21 bài của khóa Piano Cover 40 Bài Nhạc Việt: 250.000đ một bài
- 10 bài của khóa Piano Solo Nâng Cao: 300.000đ một bài
- 15 bài của khóa Những Bản Piano Bất Hủ: 350.000đ – 400.000đ một bài
Những bài không có trong danh sách Bài hát lẻ thì chỉ có khi mua cả khóa.
Mua nhiều bài cùng lúc được giảm giá
- Từ 3 bài trong một đơn: giảm 10% mỗi bài.
- Từ 5 bài trong một đơn: giảm 20% mỗi bài.
Không bao giờ trả quá giá cả khóa
Trong một đơn, nếu các bài lẻ của cùng một khóa cộng lại cao hơn giá cả khóa đó, Mây chỉ tính bằng giá cả khóa.
Ví dụ
Bạn chọn 8 bài lẻ của khóa Piano Cover 40 Bài Nhạc Việt trong một đơn:
- Giá gốc: 8 × 250.000đ = 2.000.000đ
- Giảm 20%: 2.000.000đ × 80% = 1.600.000đ
- Số này cao hơn giá cả khóa (1.499.000đ), nên bạn chỉ trả 1.499.000đ.
Tới mức này, bạn nên mua cả khóa: cùng số tiền mà có thêm mọi bài khác trong khóa.
5. Mua cả khóa sau khi đã mua bài lẻ
Đã mua bài lẻ rồi, sau này muốn học cả khóa? Mây trừ đúng số tiền bạn đã trả cho các bài lẻ của khóa đó. Đó là số tiền sau giảm giá, không phải giá gốc.
Ví dụ
- Bạn đã mua 3 bài của khóa Piano Cover 40 Bài Nhạc Việt trong một đơn: 3 × 250.000đ, giảm 10% = 675.000đ.
- Khi mua cả khóa: 1.499.000đ − 675.000đ = 824.000đ.
- Bạn đặt đơn cả khóa bằng cùng email (hoặc cùng tài khoản) đã dùng để mua bài lẻ. Trang đặt đơn tự trừ, bạn không cần báo Mây.
- Chỉ tính những đơn bài lẻ Mây đã nhận tiền. Bài nào đã được hoàn tiền thì không tính.
- Số tiền trừ không vượt quá giá cả khóa.
- Bài lẻ trả bằng tiền khác (đô Úc, đô Mỹ) được đổi theo tỷ giá Mây dùng để đặt giá trên trang.
6. Hoàn tiền
Mở khóa xong là bạn xem được toàn bộ bài ngay. Vì vậy Mây không hoàn tiền khi bạn đổi ý, ví dụ không còn thời gian học, hay chọn nhầm khóa mà đã vào học.
Mây hoàn tiền cho bạn khi:
- Bạn trả hai lần cho cùng một đơn, hoặc chuyển dư tiền.
- Mây đã nhận tiền mà không mở được khóa cho bạn.
- Video hay tài liệu bị lỗi, bạn báo Mây mà Mây không sửa được trong thời gian hợp lý.
Mây hoàn bằng đúng cách bạn đã trả. Khóa hay bài được hoàn tiền sẽ đóng lại trong tài khoản của bạn. Bạn gửi email cho Mây, kèm mã đơn (dạng MP-1234) có trong email xác nhận đơn.
Những điều trên không làm mất các quyền bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng, trong đó có Luật Người tiêu dùng Úc (Australian Consumer Law).